Causa in cui si rivendica HP all

Su uno schermo viene visualizzato il logo di HP Inc. alla Borsa di New York (NYSE) a New York, Stati Uniti, 18 novembre 2019. REUTERS/Brendan McDermid acquisisce i diritti di licenza

11 agosto (Reuters) - Un giudice federale ha respinto la richiesta di HP (HPQ.N) di archiviare una causa in cui sosteneva di aver progettato intenzionalmente le sue stampanti all-in-one in modo che non fossero in grado di eseguire scansioni o inviare fax quando avevano poco inchiostro, in quanto significa aumentare i profitti incrementando le vendite di inchiostri.

I clienti nell'azione collettiva proposta hanno affermato che HP ha nascosto il modo in cui le sue stampanti entrano in uno "stato di errore" quando hanno poco inchiostro, disabilitando le funzioni di scansione e fax che non richiedono inchiostro e costringendoli ad acquistare cartucce di inchiostro non necessarie e ad alto margine.

Il giudice distrettuale americano Beth Labson Freeman, nella sua decisione di giovedì, ha ritenuto sufficienti le accuse secondo cui HP era a conoscenza del difetto, citando un messaggio su una bacheca in cui un agente dell'assistenza diceva a un cliente che la sua stampante "non funzionerà" senza inchiostro.

Il giudice di San Jose, in California, ha anche affermato che i clienti potrebbero provare a dimostrare che HP ha il dovere di rivelare il difetto, sulla base della sua "conoscenza superiore" che le stampanti potrebbero essere disabilitate.

HP nel chiedere il licenziamento ha affermato che i clienti non hanno fatto valere tale dovere o che hanno nascosto "attivamente" qualsiasi difetto.

HP e i suoi avvocati non hanno risposto immediatamente venerdì alle richieste di commento. Gli avvocati dei clienti non hanno risposto immediatamente a richieste simili.

La causa riguarda gli acquirenti statunitensi di stampanti HP all-in-one e delle sottoclassi di California e Minnesota.

È guidato da Gary Freund, di San Francisco, e Wayne McMath, di Minneapolis, che hanno affermato che non avrebbero acquistato o pagato di meno le loro stampanti se avessero saputo del presunto difetto.

I prodotti di stampa, comprese stampanti e materiali di consumo, hanno generato 18,9 miliardi di dollari, ovvero il 30%, dei 63 miliardi di dollari di fatturato di HP con sede a Palo Alto, in California, nell’anno terminato il 31 ottobre 2022.

Il caso è Freund et al contro HP Inc, Corte distrettuale degli Stati Uniti, distretto settentrionale della California, n. 22-03794.

Reporting di Jonathan Stempel a New York; Montaggio di Sharon Singleton

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